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Members fragen – wir antworten

Allgemeine Fragen

Warum verwendet ihr Stahl und kein Aluminium?

Das liegt an der Widerstandsfähigkeit und Langlebigkeit. Denn Aluminium ist ein sehr weiches Material und kann schon bei kleinem Widerstand nachgeben und sich verformen. Durch die Nutzung von Stahl wird das Carport extrem stabil und ist durch die Feuerverzinkung gleichzeitig vor Rost und Witterung bestens geschützt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du kannst bei uns per Kreditkarte, Paypal oder via Überweisung bezahlen. Bei einer Zahlung per Überweisung erhälst du 3 % Skonto.

Gibt es eine Garantie für die Carports?

Ja, alle unsere Carports haben eine 10-jährige Werksgarantie.

Gibt es für meine Zahlung einen Käuferschutz?

Ja, du kannst einfach über PayPal oder Kreditkarte zahlen. Diese Zahlungsdienstleister haben einen integrierten Käuferschutz. Mehr dazu erfährst du auf der jeweiligen Webseite des Anbieters.

Ich möchte eine Konfiguration, die sich nicht bei euch abbilden lässt. Geht das trotzdem?

Das kommt immer auf deine genauen Wünsche an. Kontaktiere uns in diesem Fall gerne und wir prüfen, ob und wie wir deine gewünschte Konfiguration umsetzen können.

Fragen zum Produkt

Woraus bestehen eure Carports?

Unsere Carports sind aus massivem, feuerverzinktem Stahl gefertigt. Dieser ist korrosionsfrei, wodurch er nicht nur absolut stabil, sondern auch langlebig und wartungsarm ist.

Welche Farben stehen zur Auswahl?

Du kannst unsere Carports entweder pulverbeschichtet oder verputzt erhalten. Jede Variante bietet neun verschiedene Farben aus denen du auswählen kannst. Die Dachblende und die Entwässerung kannst du farblich separat gestalten.

Kann ich Sondermaße anfragen?

Ja, wenn dir kein Standardmaß passt, können wir dir gerne ein manuelles Angebot mit einem Sondermaß erstellen. Sprich uns dafür einfach an.

Sind Seitenwände / Wandfelder möglich?

a, wir bieten für all unsere Carports drei Arten von Wandfeldern an. Eine verputzte Variante und zwei Varianten mit Lattung, eine aus Echtholz und eine aus Stahlleisten. Diese kannst du beliebig an den Seiten platzieren und kombinieren.

Welche Dachlast haben eure Carports?

Unsere Carports haben eine Dachlast von 125 kg/m². Für die meisten Zonen in Deutschland ist das völlig ausreichend, selbst bei starkem Schneefall. Auch eine PV-Anlage lässt sich problemlos auf unseren Dächern installieren. Falls du noch mehr Dachlast benötigst, kontaktiere uns gerne, wir können auch Dachlasten bis zu 300 kg/m² realisieren.

Kann ich eine PV-Anlage auf dem Dach installieren?

Ja, das ist problemlos möglich. Unsere Standarddachlast von 125 kg/m² reicht dafür in den meisten Fällen aus. Bei Bedarf kannst du uns aber auch kontaktieren und wir erhöhen die Dachlast optional auf bis zu 300 kg/m².

Fragen zum Ablauf und Service

Was passiert nach der Bestellung?

Nach der Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung, Bauzeichnung und Fundamentplan von uns zugesendet. Nachdem deine Zahlung eingegangen ist, geht das Carport auch direkt in die Produktion und wird gefertigt. Du erhältst in diesem Schritt von uns einen ungefähren Lieferzeitraum, damit du die Lieferung & Montage direkt grob einplanen kannst. Gleichzeitig klären wir in der Zwischenzeit mit dir wie wir einfach und problemlos bei dir anliefern und montieren können, damit alles reibungslos verläuft.

Wie läuft die Lieferung & Montage ab?

Nach deiner Bestellung erhältst du von uns einen ungefähren Lieferzeitraum. Vorab klären wir mit dir Zufahrtsmöglichkeiten und Besonderheiten des Aufstellorts. Zwei Wochen vor dem Lieferzeitraum erhältst du dann das konkretes Datum der Lieferung und Montage. Wir liefern mit Sprinter und Anhänger oder kleinem 7,5 Tonner, sodass wir an jeden Aufstellort entspannt rankommen. Die Montage selbst dauert meist 2-6 Stunden, je nach Größe des Carports und genauem Aufstellort.

Benötige ich eine Baugenehmigung?

In den allermeisten Fällen brauchst du keine Baugenehmigung für ein Carport. Da Baurecht jedoch Ländersache ist und teilweise sogar in Gemeinden spezifische Regelungen gelten, solltest du immer eimal im Bebauungsplan nachschauen und bei deinem zuständigen Bauamt nachfragen.

Welche Vorraussetzungen muss mein Grundstück erfüllen?

Wir brauchen lediglich einen Zugang zum Aufstellort und du musst ein Fundament für die Montage des Carports vorbereiten. Es handelt sich dabei um Punktfundamente, die unter die Stützen kommen. Einen konkreten Fundamentplan für deine Konfiguration erhältst du immer neben Auftragsbestätigung und Bauzeichnung dazu. Wir klären vor der Lieferung aber auch mit dir gemeinsam, ob es noch etwas spezielles zu beachten gibt bei deinem Grundstück.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wir beraten dich jederzeit per Telefon, Videocall oder vor Ort Termin in unserem Showroom. Egal ob vor, während oder nach deiner Bestellung stehen wir dir für alle Fragen rund um unsere Produkte, dem allgemeinen Ablauf und sonstigen Fragen zur Verfügung.

Schau einfach auf unserer Service Seite vorbei.